Na Bahia, Lula promete anunciar fila do INSS zerada em setembro

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) afirmou nesta quinta-feira (28), durante uma agenda em Salvador, na Bahia, que o governo pretende anunciar na próxima semana o fim da fila de espera por benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

Durante o compromisso, Lula declarou que o número de pessoas aguardando atendimento teria sido reduzido de cerca de 3 milhões para 251 mil. Segundo o presidente, o resultado será apresentado oficialmente em Brasília.

“Eu vou anunciar o zeramento da fila do INSS. Vocês estão lembrando que quando eu peguei tinha 3 milhões, na semana que vem eu vou anunciar que nós chegamos ao mínimo: 251 mil pessoas na fila”, afirmou.

A situação da fila do INSS também foi mencionada por Lula durante entrevista ao Jornal Nacional, na quinta-feira (27). Na ocasião, o presidente afirmou que as aproximadamente 251 mil pessoas que ainda aguardam atendimento poderão esperar por até 45 dias, prazo que classificou como dentro da normalidade.

A promessa de zerar a fila do INSS havia sido apresentada por Lula durante a campanha eleitoral de 2022. O tema voltou a ganhar destaque em junho deste ano, quando o presidente afirmou que a presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, havia se comprometido a eliminar a espera por benefícios até setembro.

Ana Cristina assumiu o comando do instituto após a saída de Gilberto Waller, demitido em 13 de abril deste ano. A demora na análise dos pedidos e o tamanho da fila de benefícios estavam entre os fatores relacionados à mudança na presidência do órgão.

Ao assumir a função, Ana Cristina afirmou que uma de suas principais tarefas seria recuperar a confiança da população no INSS. Naquele momento, ela também declarou que o volume de processos efetivamente em atraso era inferior a 1 milhão.

Segundo a presidente do instituto, o número de 2,7 milhões de pessoas que aparecia como tamanho da fila não representava, necessariamente, a quantidade de processos atrasados. Na avaliação dela, era necessário considerar que cerca de 1,3 milhão de novos pedidos entram mensalmente no sistema, além de aproximadamente 500 mil processos que dependem de alguma providência por parte dos próprios segurados.

Nesta semana, o INSS informou que a fila contabilizava 1,28 milhão de requerimentos.

O conceito de “fila zerada” não significa que o instituto deixará de receber novos pedidos de benefícios. A expressão indica que não haverá requerimentos pendentes de análise além do prazo considerado regular pelo próprio órgão.

Dessa forma, mesmo com a redução da fila, novos pedidos continuarão sendo apresentados pelos segurados e precisarão passar pelos procedimentos de análise do INSS.